同じジャンルの商品を購入した方の声
I.C社様、imagio Toner Type28（再生） をご購入頂きました。
上記各項目に「B 満足」を選択記入はしたが、実は「大変満足」なのです。「A 大変満足」を選ぶと、この後さらに良くなった場合に選択項目がなくなるのでは？ 今回、2度電話いたしました。そのおりの対応に「大変感心」いたしました。電話対応のスキルのことはよく分かりませんが、貴社の「やる気」「前向きな姿勢」というものでしょうか、そんなものを感じられて、私どもも今一度「商い」ということについて考えさせられました。今後ともよろしくお願いいたします。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。電話対応の件、至らぬ点が多々あったかと思いますが、今後もお客様にご満足頂けるよう最大限努力してまいります。何かお気付きの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
M.S社様、imagio Toner タイプ28・BC-310/311をご購入いただきました。をご購入いただきました。
キャノンインクリサイクルに関しては、残量がわからないので純正を購入する方がいいのではと思っていますが、リコーのトナーは大変満足しています。現在、発注しているリコートナー（イマジオトナーキットタイプ28）がなくなる場合は事前にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございます。
いつも弊社の商品をご利用頂き、誠に有難うございます。ご指摘頂きましたキャンのインクカートリッジ（BC-310/311）の残量検知に関しましては、今後の課題として工場に伝え、改善出来るように検討してまいりたいと存じます。また、ご要望頂きました、imagio Toner タイプ28に関しましては、当面予定はございませんが、製造中止となる際には、ご報告させて頂きます。今後もお気づきの点などあれば、何なりとお伝えください。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
OS社様、imagio Toner Type28をご購入いただきました。
リサイクルトナーを初めて使用しました。御社との取引も初ということで納品に2～3日かかるものと考えていましたが、翌日に到着。対応の早さ、価格面でも、とても助かります。品質も純正のものと差はなく満足です。かゆい所に手の届く会社さんだと思います。今後もよろしくお願いします。
このたびは弊社の商品をご利用頂き、誠に有難うございます。今後も、迅速・確実に、良質なトナーをご提供できるよう、従業員一同努力してまいります。他にもお気づきの点やご要望などございましたらお伝えください。可能な限り対応させて頂きたいと存じます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |