お客様の声
MT様、カートリッジUをご購入いただきました。
迅速かつ丁寧な対応に感謝しています。
会社とは別に個人事務所用にCANON MF5750を使用しています。
急にトナー不足のメッセージが出て使用できなくなってしまうし、量販店では２週間以上
納期が掛かり２個買置きをしていたのですが、実際交換してみると使用できませんでした。
友人はトナーが固まったのでは？という説明をしてくれましたが。
ＩＮで偶然貴社のＨＰに出会い、翌日にはトナーが届きました。
スタッフの方も親切で助かりました。今後は買置きをせずに貴社にお願いする事にします。
今後ともよろしくお願いします。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。お褒めの言葉も頂き大変有難うございます。変わらずお客様にご満足頂ける迅速、丁寧な対応を心掛けてまいりたいと思います。また、他の機種につきましても取扱いございますのでご要望などございましたらお気軽にお問い合わせください。こちらのほうこそ、今後ともよろしくお願い致します。
K社様、京セラミタKM2530/3530/4030海外純正トナー、SF-ST34-B純正トナー、DELL1720Nトナーをご購入いただきました。
早い対応に感謝します。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。ご使用中のトナーの状況などはいかがでしょうか？もし、ご使用中にお気づきの点などございましたら何なりとお伝えください。また、ご利用頂いておりますトナー以外のものも再生品から海外純正品までご用意させて頂くことができますので、ご入用の商品がございましたらこちらも何なりとお問い合わせください。今後とも宜しくお願い致します。
O社様、カートリッジＥ30をご購入いただきました。
注文から納期まで非常に早い（今回の災害時の運送事情の悪い時期に）
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。また、お客様のお住まいの地域におかれましても、地震の直接・間接の被害のありましたこと推察される中で、ご注文頂き誠に有難うございました。まだまだ交通事情の正常化までには時間のかかることもあるかと思われますが、弊社のほうでも運送会社との連絡を密にし、臨機応変に対応させて頂きたいと考えております。今後とも宜しくお願い致します。
A社様、imagioNeo Cトナータイプ5シアンをご購入いただきました。
東北地震の中、思ったより早く到着しました。ありがとうございます。
後日、他の色も注文する予定です。
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。お客様のお住まいの地域におかれましても、地震の直接・間接の被害のありましたこと推察される中で、ご注文頂き誠に有難うございました。他機種の商品につきましても純正品から再生品まで取り扱いさせて頂いておりますし、その他にも弊社のほうで対応させて頂けることございましたら何なりとお伝えください。今後とも宜しくお願い致します。
（有）クサベ在宅サービス様、DELL1720Nトナーをご購入いただきました。
即納品納入時に使用済みカートリッジを回収してくれない時が
時々ある。
（使用済カートリッジがたまると廃棄してしまう。）
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、使用済みカートリッジの回収につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。すでに連絡させて頂きましたように、使用済みカートリッジの同時回収につきましては、弊社から運送会社への連絡も特に配慮し対応とらせて頂くようにしたいと考えております。他にもご意見やお気づきの点などございましたら、またお伝えください。今後ともよろしくお願い致します。
O社様、NPG-18をご購入いただきました。
納品が早く、とても助かります。（急ぎだったため・・・）
この度は弊社商品をご利用頂き有難うございました。また、お客様のご入用のタイミングに間に合わせて頂くことができたということであり、弊社と致しましてもうれしく思っております。今後も、迅速、丁寧な対応を心掛けてまいりたいと考えております。よろしくお願い致します。
（有）羽田運送様、LPCA3ETC5K/C/M/Y、LPCA3KUT5をご購入いただきました。
色々とアドバイスしてくれるので、大変たすかってます。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き大変有難うございます。今後もリサイクルトナーご使用におかれまして、ご不明な点などございましたら何なりとお問い合せください。お客様にご不便、ご面倒お掛けすることのないよう可能な限り迅速に対応させて頂きたいと考えております。よろしくお願い致します。
（有）カントリーフード様、DR-20Jドラムをご購入いただきました。
速やかな対応、ありがとうございます。
今後ともご利用させていただきます。
この度は弊社商品をご利用を頂き有難うございます。今後もお客様の業務等に支障きたすことのないよう、ご注文受け後の迅速な発送を継続させて頂きたいと思います。お困りのことなどございましたら何なりとお伝えください。今後とも、よろしくお願い致します。
（株）キッツウェルネス様、DELL1720をご購入いただきました。
安心して注文できる御社だと思います。
次回もよろしくお願いします。
この度は弊社商品をご利用を頂き有難うございます。次回以降もお客様に安心してご利用頂けますよう、商品、サービスのさらなる品質向上に努めてまいりたいと考えております。些細な点でもお気づき、お困りの点などもございましたら、何なりとお伝えください。今後とも、よろしくお願い致します。
NTK社様、カートリッジ303をご購入いただきました。
もう何回も、注文し、使わせていただいています。いつもていねいな対応でまさに安心トナーです。Canonレーザープリンタにしてから、故障もなく、いつも貴社のリサイクルで対応しています。今回冊子に書いてありましたとおり、プリンターの中をふいてみました
あまり汚れてはいませんでしたが、これからは、時々、ふいて、長持ちさせたいと思います。
いつも弊社商品をご利用頂き有難うございます。また、いつもお褒めの言葉も頂き、大変有難うございます。同封させて頂いております冊子につきましては、リサイクルトナーについての正確な情報をお伝えすることでお客様にも快適にリサイクルトナーをご使用頂ければと考え、作成させて頂きました。もし今後もご不明な点などあれば何なりとご質問頂ければ対応させて頂きたく思っております。よろしくお願い致します。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |