お客様の声
Y.K様、EP-65（再生） をご購入頂きました。
回収がクロネコヤマトだと嬉しい。コンビニでもどこでも出せる。佐川急便は家に居なくてはならない。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、使用済トナーカートリッジの回収について貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。現在、使用済みカートリッジは、主に西濃運輸回収便にて回収しております。その他回収方法につきましては、少しでもお客様のご希望に沿えるよう弊社内でも今後検討させていただきます。今後とも安心トナーをよろしくお願い申し上げます。
F.S様、TN-28J（再生）*2本をご購入頂きました。
いつもお世話になっております。何一つ悪いところはございません。これからも末永くよろしくお願いします。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいりますので、今後とも安心トナーをよろしくお願い申し上げます。
O.K様、カートリッジ337（再生）をご購入頂きました。
使い始めて数年になりますが使用済み容器を回収して下さるからとても安心です。特にプラスチックは環境に悪いので気になっていました。地球のためにやさしい企業だと尊敬いたします。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。リサイクルトナーを使用することで経費削減はもちろん、通常廃棄されるトナーカートリッジ部品を再利用するため環境保護にもつながります。当店工場では品質・環境認定を取得しておりますので今後も安心してご利用いただければと思います。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願いいたします。
M.S社様、CT350246（再生）をご購入頂きました。
良いトナーだと思います。純正価格高すぎ
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。当店のトナーカートリッジの品質のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。今後も高品質のトナーカートリッジをご提供できるよう努力してまいります。また、純正カートリッジの価格面でご指摘をいただきましたが、純正トナーカートリッジに関しても、より低価格でご提供できるよう企業努力いたします。今後とも安心トナーをよろしくお願い申し上げます。
株式会社ブレイス様、TN-28J・DR-23J・TN303*2本をご購入頂きました。
いつもありがとうございます。
電話での対応もとてもよかったです。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。電話対応の件、至らぬ点が多々あったかと思いますが、今後もお客様にご満足頂けるよう最大限努力してまいります。何かお気付きの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
U.S社様、PR-L8500-11（再生） をご購入頂きました。
他社のトナーを使用しましたが安かろう悪かろうで、プリンターの中がトナーの粉で大変でした。
御社のトナーはプリンターの中が汚れなくて大変良いです！！
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう、最大限努力してまいります。何かお気づきの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
I.C社様、imagio Toner Type28（再生） をご購入頂きました。
上記各項目に「B 満足」を選択記入はしたが、実は「大変満足」なのです。「A 大変満足」を選ぶと、この後さらに良くなった場合に選択項目がなくなるのでは？ 今回、2度電話いたしました。そのおりの対応に「大変感心」いたしました。電話対応のスキルのことはよく分かりませんが、貴社の「やる気」「前向きな姿勢」というものでしょうか、そんなものを感じられて、私どもも今一度「商い」ということについて考えさせられました。今後ともよろしくお願いいたします。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。電話対応の件、至らぬ点が多々あったかと思いますが、今後もお客様にご満足頂けるよう最大限努力してまいります。何かお気付きの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
N.S社様、トナーカートリッジ304（再生）をご購入頂きました。
いつも利用させて頂いています。使用済みカートリッジの着払い伝票や不具合連絡票などきめ細かいフォローにいつも感心しています。これからも宜しくお願い致します。
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足頂けるよう、最大限努力してまいります。何かお気づきの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
A.K社様、IPSiO SP トナーカートリッジ ブラック C220 [ リサイクル ]・シアン C220 [ リサイクル ]をご購入頂きました。
フォローがいいです。急いでいた時の対応もよかったです。カレンダーもうれしいです。
![IPSiO SP トナーカートリッジ ブラック C220 [ リサイクル ]・シアン C220 [ リサイクル ]](http://www.r-toner.com/img/koe/277.jpg)
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。カレンダーもお喜び頂けたようで、是非ご活用頂ければ幸いでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、最大限努力してまいります。何かお気づきの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
K.K様、トナーカートリッジ509 [ リサイクル ]をご購入頂きました。
翌日に配達されて来たので、驚きました。
![トナーカートリッジ509 [ リサイクル ]](http://www.r-toner.com/img/koe/276.jpg)
いつも安心トナーをご利用頂き、誠にありがとうございます。少しでもお客様のお役に立てるよう、ご注文商品のお届け等につきましては、弊社でも可能な限り、迅速に対応させて頂いております。今後もお客様にご満足頂けるよう、最大限努力してまいります。何かお気づきの点等ございましたら、弊社までご連絡頂ければ幸いでございます。今後とも安心トナーをどうぞよろしくお願い申し上げます。
リサイクルトナー、純正品トナーなどの違い
トナーカートリッジやドラムカートリッジにはリサイクル品、純正品、海外純正品、汎用品などいくつかの種類があります。 それぞれ特徴がありますので、用途にあった商品をお選び下さい。
| 種類 | 説明 | コスト | 品質 |
|---|---|---|---|
| リサイクル品 | 使用済みのカートリッジを分解、洗浄、トナーの充填、消耗部品の交換などのリサイクル加工を行ったカートリッジです。印字枚数などは純正品と同等の仕様です。 | 純正品価格の約20～40% | 純正品と比べて不良率は少し高い |
| 純正品 | プリンターメーカーが製造しているカートリッジです。 | 高い | 良い。ただし不良率はゼロではない |
| 海外純正品 | プリンターメーカーが海外向けに製造したカートリッジを逆輸入した商品です。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同じ |
| 汎用品 | プリンターメーカー以外の工場で製造された新品のカートリッジです。 | 純正品価格の約60～70% | 基本的に純正品と同等 |
品質保証・アフターサービス
安心トナーのリサイクルトナーが高品質な理由
- 国内工場で生産しているため製造精度が高い
- 品質・環境認定取得
弊社では、機種ごとに最良品質のリサイクル工場を複数社選定し、 出荷前には印字テストなど入念なチェックを実施し品質向上に取り組んでおります。
リサイクルでも、しっかり保証
- ご購入日より1年間の保証期間
- リサイクルカートリッジによるプリンター本体の故障保証
- 返金、返品保証（商品到着後7日以内、未使用、未開封品に限る）
リサイクルトナー・ドラムの品質には万全を期していますが、万が一リサイクルトナー・ドラムご使用に トラブルが発生した場合、良品との交換、返品、返金に応じます。
保証やアフターサービスに関する詳細はこちらお支払方法
クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、代金引換のお支払方法にてご注文を承っております。
| お支払方法 | 手数料 | 領収書の発行 |
|---|---|---|
| クレジット決済 | 無料 | 別途郵送にて発送 |
| コンビニ決済 | 無料 | コンビニ店頭でお支払い時に発行 |
| 銀行振込 | お客様負担 | ご要望頂いたお客様のみ郵送 |
| 代金引換 | お客様負担 | 宅配時に運送会社より発行 |
配送と納期
4,500円以上で送料無料！平日15時までのご注文で最短当日発送。
弊社の販売するリサイクルトナーは国内の提携工場から、迅速な発送を行っております。各工場にはそれぞれ得意分野が異なる為、 ご注文いただいた商品毎に適切な工場を選定しております。また丁寧な梱包により配送中の振動や衝撃などによるトラブルを未然に 防いでおりますので安心してご利用いただけます。
| 配送地域 | 送料 |
|---|---|
| 北海道・東北・関東・関西・中国・四国・九州 | 660円 4,500円以上のご注文は送料無料 |
| 沖縄・離島 | 1,100円 10,000円以上のご注文は送料無料 |
商品種類と納期
ご注文いただくトナーの種類によって納期が異なります。リサイクルトナーは「在庫あり」商品と「リターン」商品があります。 リターン商品の場合、お客様のご使用済みカートリッジを回収後、リサイクル加工後、お送りさせて頂きます。
| 商品種類 | 納期 |
|---|---|
| リサイクル（在庫あり） | 平日15時までのご注文で当日発送 |
| リサイクル（リターン品） | ご使用済みカートリッジ回収から１週間～２週間 |
| 純正品・海外純正品・汎用品 | 純正は午前中までの注文で当日発送。 ※商品の種類、在庫状況等により異なりますので、お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。 |